Privacybeleid

Ingangsdatum: 29-11-2024  

Jorian. zet zich in om uw privacy te beschermen en respecteren. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u met ons merk communiceert, via onze website, winkels of andere vormen van communicatie. Dit beleid voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante Nederlandse privacywetten.  

1. Informatie die wij verzamelen

Wanneer u met ons communiceert, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:  

• Persoonlijke identificatiegegevens : naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres en andere contactgegevens wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst of zich abonneert op onze nieuwsbrief.  

• Betalingsgegevens : Creditcardgegevens, bankrekeninggegevens en betalingstransactiegegevens wanneer u een aankoop doet.  

• Bestel- en aankoopgeschiedenis : Gegevens over producten die u hebt gekocht of waarin u interesse hebt getoond.  

• Gebruiksgegevens : Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief IP-adressen, browsertypes en browse-activiteiten via cookies en vergelijkbare technologieën.  

• Communicatiegegevens : alle gegevens die u verstrekt wanneer u contact opneemt met onze klantenservice of met ons communiceert via sociale media.  

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:  

• Orderafhandeling : Om uw bestellingen te verwerken en te leveren, inclusief de verzending en afhandeling van retourzendingen.  

• Klantenservice : om uw vragen te beantwoorden, ondersteuning te bieden en eventuele problemen op te lossen.  

• Marketing : Om nieuwsbrieven, promoties en updates te versturen (met uw toestemming). U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor deze communicatie.  

• Websitefunctionaliteit : Om de prestaties en bruikbaarheid van onze website te monitoren en verbeteren.  

• Wettelijke naleving : Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingregels of fraudepreventie.  

3. Wettelijke basis voor verwerking

Voor de verwerking van uw persoonsgegevens baseren wij ons op de volgende wettelijke grondslagen:  

• Contractuele verplichtingen : Om onze overeenkomst met u na te komen (bijv. het verwerken van bestellingen).  

• Toestemming : Wanneer u zich aanmeldt voor marketingcommunicatie of cookies op onze website accepteert.  

• Gerechtvaardigde belangen : om onze diensten te verbeteren, ons bedrijf te beschermen en een betere gebruikerservaring te bieden.  

• Wettelijke vereisten : Om te voldoen aan de wet- en regelgeving die van toepassing is op onze activiteiten.  

4. Hoe wij uw gegevens delen

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:  

• Dienstverleners : externe leveranciers, zoals betalingsverwerkers, transportbedrijven en marketingdiensten, die ons helpen bij het runnen van onze bedrijfsactiviteiten.  

• Wettelijke autoriteiten : wanneer vereist door de wet, of wanneer noodzakelijk om onze rechten, eigendommen of veiligheid te beschermen.  

• Bedrijfsoverdrachten : In het geval van een fusie, overname of verkoop van ons bedrijf, kunnen uw gegevens als onderdeel van die transactie worden overgedragen.  

Wij zorgen ervoor dat alle derden met wie wij uw gegevens delen, zich houden aan strenge normen voor gegevensbescherming in overeenstemming met de AVG.  

5. Gegevensbeveiliging

Wij nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking. Houd er echter rekening mee dat geen enkel systeem volledig veilig is en dat wij de absolute veiligheid van uw gegevens niet kunnen garanderen.  

6. Gegevensretentie

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet of zoals vereist door de wet. We kunnen bijvoorbeeld uw bestelgegevens bewaren voor boekhoudkundige of juridische doeleinden, zelfs nadat u uw account hebt gesloten.  

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:  

• Toegang : Vraag een kopie op van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.  

• Rectificatie : Vraag om correctie van eventuele onjuistheden in uw gegevens.  

• Wissen : Verzoek om verwijdering van uw gegevens, onder bepaalde voorwaarden.  

• Beperking : Verzoek om beperking van de verwerking indien van toepassing.  

• Gegevensportabiliteit : Vraag overdracht van uw gegevens aan naar een andere dienstverlener.  

• Bezwaar : U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.  

• Toestemming intrekken : U kunt op elk moment uw toestemming voor gegevensverwerking intrekken, met name voor marketingcommunicatie.  

Om een ​​van deze rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op via info@jorianclothing.com . Wij zullen binnen een maand na ontvangst van uw verzoek reageren.  

8. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren, analyses te verzamelen en gepersonaliseerde advertenties te bieden. U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via uw browserinstellingen. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie.  

9. Links van derden

Onze website kan links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze externe sites. Wij raden u aan hun privacybeleid te bekijken voordat u persoonlijke informatie verstrekt.  

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Alle updates worden op deze pagina geplaatst met de bijgewerkte ingangsdatum. We raden u aan dit beleid regelmatig te bekijken.  

11. Contact

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid of over de manier waarop uw gegevens worden verwerkt, kunt u contact met ons opnemen via:  

Contact  

info@jorianclothing.com  

+31 6 57635156